Simulaties

Bedrijfstheater

Seminars

Productlanceringen

De acteur als coach

 

   

In de praktijk - Simulaties

F-acts zet al jaren acteurs in tijdens leertrajecten. Met een acteur je vaardigheden oefenen, heeft een absolute meerwaarde en zorgt voor een stevige verankering van het leermoment. En dat voor verschillende vaardigheden: communicatie, sales, coachinggesprekken, vergadertechnieken, verzuimgesprekken ; de lijst met onderwerpen is zeer uitgebreid.

Herkent u de volgende situatie: een collega moet de medewerker of klant spelen tijdens een opleiding. Maar vaak werkt dit niet. Logisch, je vraagt een competentie van iemand die niet iedereen beheerst: gedrag spelen of naspelen. Het gevolg: deze onhandige en foute setting overschaduwt het leerresultaat.

Een acteur is getraind in het neerzetten van gedrag. Zo kan de deelnemer oefenen met het gedrag waarmee hij het in de praktijk vaak moeilijk heeft.
Ook gaat een simulatie verder dan het model: je kan mooi je feedback voorbereiden, maar hoe het gesprek verder loopt kan je niet voorspellen. Tijdens een simulatie met een acteur kan je verschillende vormen van het gesprek oefenen. De deelnemer leert het effect kennen van zijn gedrag.

Tot slot zijn onze acteurs zeer sterk getraind in het geven van feedback op het gedrag van de deelnemers tijdens de simulatie. Zo krijgen de deelnemers feedback die ze in het echte leven nooit zouden krijgen. Da's een ultiem leermoment voor elke deelnemer.

We zetten nog even enkele voordelen van het werken met een acteur op een rijtje:

  • Veiliger voor de deelnemer, met een neutrale tegenpartij die hen helpt als dat nodig is

  • Duidelijker, geen verwarring mogelijk

  • Waardevollere, want relevante en correcte feedback

  • Beter verankerde leerpunten door een hoger ervaringsgehalte

  • Geen 'spelletjes' tussen collega's

  • Hogere herkenbaarheid

  • Hogere leercurve, k voor de deelnemers die observeren

  • De trainer kan zich ten volle richten op zijn taak en troeven als trainer

  • De acteur reageert vanuit zijn gevoel, de trainer vanuit de vaardigheden

  • Minder weerstand van de deelnemers : rechter en advocaat zijn niet gebundeld in n persoon